Ni som avtalskund får tillgång till vår kundportal. Här kan ni göra felanmälan, se historik, läsa dokumentation eller hantera era användare och tjänster hos oss.
Ni får tillgång till en dedikerad servicetekniker som kan just er miljö. Er miljö blir även väl dokumenterad så att övrig personal kan hjälpa till vid behov.
Vi mappar upp er miljö och övervakar de kritiska moment som behövs. Skulle något inträffa får vi larm och kan påbörja felsökningen innan ni ens hinner märka att något är fel.